GCI Gestoría Ingeniería y Soluciones HMD S.A. de C.V.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
GCI Gestoría Ingeniería y Soluciones HMD S.A. de C.V., en adelante “GCI Consultores” o el “Responsable“, con domicilio en 1era de las Rosas núm. 12, Col. Las Rosas, Querétaro, Querétaro, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos personales: Representante Legal
Correo electrónico de contacto: contacto@gciconsultores.mx
Teléfono: 44-23-86-68-58
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para la prestación de nuestros servicios de consultoría en cumplimiento normativo y gestión ante dependencias gubernamentales, podemos recabar los siguientes datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección
Datos Profesionales y Técnicos
- Información técnica de instalaciones (cuando sea requerida para trámites ante ASEA, SENER u otras dependencias)
- Datos del puesto o cargo que desempeña
- Información de la empresa que representa
Datos de Comunicación
- Mensajes y consultas enviadas a través de formularios de contacto
- Comunicaciones vía chat en línea
- Correspondencia electrónica
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Finalidades Primarias (Requeridas)
- Contacto y comunicación: Responder a sus consultas y mantener comunicación respecto a nuestros servicios
- Cotización de servicios: Elaborar propuestas comerciales personalizadas según sus necesidades específicas
- Prestación de servicios de consultoría: Brindar asesoría en cumplimiento normativo ante dependencias como SAT, ASEA, SENER, STPS, SEMARNAT, entre otras
- Gestión de trámites: Realizar gestiones y trámites ante autoridades gubernamentales en representación del cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con disposiciones legales y reglamentarias aplicables a nuestro giro
Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Seguimiento comercial: Comunicación vía correo electrónico o teléfono para dar seguimiento a propuestas comerciales
- Base de clientes: Generar una base de datos de clientes y prospectos interesados en nuestros servicios
- Mejora de servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@gciconsultores.mx
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento del titular: Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios o medios de contacto
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con disposiciones legales y reglamentarias aplicables al sector
- Ejecución de contrato: Para la prestación de los servicios de consultoría contratados
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Transferencias a Terceros
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del territorio nacional, por las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros:
Autoridades Gubernamentales:
- Servicio de Administración Tributaria (SAT)
- Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA)
- Secretaría de Energía (SENER)
- Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS)
- Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT)
- Otras dependencias federales, estatales o municipales según el trámite específico
Finalidad de las transferencias:
- Cumplimiento de trámites y gestiones regulatorias
- Presentación de documentos oficiales
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Atención de requerimientos de autoridades competentes
Proveedores de Servicios Tecnológicos:
- Proveedores de servicios de chat en línea (cuando aplique)
- Proveedores de hosting y servicios web
Estas transferencias se realizan con base en el cumplimiento de obligaciones legales y para la ejecución de los servicios contratados. No requerimos su consentimiento adicional para estas transferencias, ya que son necesarias para el cumplimiento del objeto de nuestros servicios.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud vía correo electrónico a:
contacto@gciconsultores.mx
Su solicitud de derechos ARCO deberá contener:
- Nombre completo del titular y domicilio
- Documentos que acrediten la identidad del titular
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO
- Cualquier otro elemento que propicie la localización de los datos personales
Plazos de respuesta:
- Le informaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles si su solicitud es procedente
- En caso de ser procedente, haremos efectiva la misma en un plazo máximo de 15 días hábiles
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales enviando un correo electrónico a: contacto@gciconsultores.mx
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web utiliza únicamente:
Chat en Línea
Utilizamos herramientas de chat en línea para brindar atención directa a nuestros usuarios. Estas herramientas pueden almacenar información de la conversación y datos de contacto proporcionados voluntariamente durante la sesión de chat.
Puede deshabilitar estas funciones en su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad y experiencia de navegación en nuestro sitio web.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Método de notificación de cambios: Las modificaciones se publicarán en esta misma sección del sitio web.
Le recomendamos consultar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México, su Reglamento y demás normatividad aplicable.
AUTORIDAD DE CONTROL
Para cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a las siguientes autoridades:
Para temas de acceso a la información:
Transparencia para el Pueblo (órgano desconcentrado de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno)
Portal: www.transparencia.gob.mx
Para temas de protección de datos personales:
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Portal: www.gob.mx/buengobierno
Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2025
Para cualquier duda o comentario sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo: contacto@gciconsultores.mx
Teléfono: 442-386-6858
Domicilio: 1era de las Rosas núm. 12, Col. Las Rosas, Querétaro, Querétaro, México